La réunion de mobilisation pour l'évaluation cinq étoiles de l'hôtel Beijing Ritan s'est tenue avec succès

Dans l'après-midi du 10 avril 2019, le Beijing Ritan Hotel a organisé une réunion de mobilisation hôtelière cinq étoiles sur le thème "Unifier la pensée, unir sa volonté et lutter pour cinq étoiles". Wang Zongchang, directeur général adjoint et directeur général de Ritan Hotel, vice-directeur général Chen Dong, Zhao Gengshu, Cui Rui (poste temporaire de l'ACFTU) et les chefs de divers départements de l'hôtel, tous les employés et représentants des opérations coopératives et des unités d'externalisation près de 200 Les gens assistent à la réunion. La réunion était présidée par le directeur général adjoint Chen Dong.

Lors de la réunion, le directeur général Wang Zongchang a prononcé un discours de mobilisation des critiques. Wang Zongchang a présenté pour la première fois l'histoire de l'hôtel Ritan de Beijing. Le prédécesseur de l'hôtel Ritan était le Bureau de liaison Asie-Australie de la Fédération mondiale des syndicats, construit en 1954. Il a été investi et construit par la Fédération panchinoise des syndicats en 1984 et a été répertorié comme le premier lot de sites désignés liés à l'étranger dans le pays. Le seul hôtel trois étoiles du système hôtelier et syndical. En décembre 2012, la reconstruction et l'agrandissement à grande échelle de l'hôtel Ritan ont été remis en service. Après la reconstruction, la zone d'exploitation de l'hôtel Ritan a atteint 75 000 mètres carrés, comprenant des chambres, des restaurants chinois et occidentaux, des cafétérias, des conférences, des banquets, des bars, du badminton, des piscines, La remise en forme et d'autres services complets sont intégrés, devenant ainsi la carte de visite lumineuse de la Fédération panchinoise des syndicats sur l'avenue East Chang'an.

Ces dernières années, Ritan Hotel s'est concentré sur la gestion et le marché, mettant en évidence les trois thèmes de «sécurité, service et efficacité». Sous la responsabilité directe du Secrétariat du Comité du Parti de la Fédération panchinoise et sous la direction de l'équipe du Parti et du Gouvernement du Service national des voyages professionnels et techniques de Chine, tous les cadres et employés de l'hôtel ont travaillé ensemble et la performance opérationnelle a augmenté d'année en année. En 2018, le chiffre d'affaires annuel total a atteint un niveau record de 104 millions de yuans. Tout en créant de bons avantages économiques, le Ritan Hotel a également continué à améliorer les avantages sociaux et a successivement reçu d'importantes activités de conférence importantes, qui ont été confirmées par les organisateurs et les dirigeants de l'ACFTU.

Les dirigeants du parti et du gouvernement du Service chinois des voyages du personnel attachent une grande importance au travail de révision des étoiles de l'hôtel Ritan et apportent un ferme soutien. Zhao Shihong, Secrétaire du Comité du Parti du siège, a souligné à plusieurs reprises l'importance du travail de Shenxing et a émis des avis précieux sur l'hôtel. Le travail de Shen Xing a donné des conseils spécifiques.

Wang Zongchang a également souligné l'importance du travail de Shenxing à ce stade: il est propice à l'amélioration de la qualité du personnel et de la qualité de service de l'hôtel; le niveau général de gestion; le résultat opérationnel de l'hôtel et les avantages sociaux. Le processus de classement par étoiles est un processus dans lequel chaque employé s'améliore et grandit en permanence avec l'hôtel, qui est étroitement lié à tout le monde. Enfin, l'engagement de Wang Zongchang envers l'hôtel en termes de renforcement de l'apprentissage et d'amélioration du professionnalisme; renforcement de la formation et amélioration de la qualité du service; intensification des inspections de qualité, auto-inspection et rectification approfondies; vérification des omissions et remplissage des postes vacants, amélioration des systèmes de gestion; renforcement du sens des responsabilités et amélioration de l'exécution L'équipe de direction et tous les employés présentent des exigences claires.

Zhao Gengshu, directeur général adjoint de l’hôtel, a annoncé lors de la réunion la liste des membres du groupe d’évaluation cinq étoiles de l’hôtel et les responsabilités associées.

Wu Haichao du département du service client et Liu Min du restaurant chinois Donghui Pinxianfang ont pris la parole lors de la réunion en tant que représentants des employés, exprimant qu'ils feraient des préparatifs avec une attitude positive et un style de travail terre-à-terre.

Le Beijing Ritan Hotel saisira cette demande pour un hôtel cinq étoiles comme une opportunité, sous la forte direction du Parti communiste chinois, sous la direction directe du parti et de l'équipe gouvernementale du Service chinois des voyages professionnels et techniques, et sous les soins et les conseils d'experts de la Commission municipale du tourisme de Pékin, Tous les employés travaillent ensemble et travaillent ensemble pour améliorer davantage les installations matérielles et le système de gestion de l'hôtel, améliorer globalement la qualité globale des employés et la qualité du service hôtelier, réaliser le développement sautant et le développement durable de Ritan Hotel et promouvoir en permanence la préservation et l'appréciation des actifs du syndicat.